利用規約


ご利用規約

第一条 ご利用規約
本規約は株式会社BeADEL(以下「当社」といいます)が運営するE-コマースサイト(以下「本サイト」といい、当社が本サイトを通じて提供するサービスを「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものであり、E-コマースサイトを利用するお客様や、電話、ハガキ、メール、封書、FAX等を利用して本サービスを利用するすべての方に適用されます。
また、本サービスは、本規約をご承諾いただくことで利用可能となり、本サービスを利用されることで、本規約をご承諾いただいたものとみなします。
 
第二条 利用規約の変更
1.当社は会員への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。この場合には、本サービスの利用条件は変更後の規約によるものとします。
2.当社は、この場合、本サイト上に変更後の本規約を表示するものとし、本表示をもって変更後の本規約の効力が生ずるものとします。
 
第三条 会員登録、変更及び退会手続き
1.お客様は、本サイトにおいて、本規約および個別規約に基づき、本サービスを利用することができます。本サービスのご利用には、会員登録が必要になります。
2.会員は、会員資格および本サービスの利用により取得した権利を、貸与、譲渡、売買、転貸、質入その他形態を問わず処分することはできないものとします。
3.会員登録手続の際には、会員となるご本人が必要事項を正確に入力してください。必要事項について虚偽ないし誤った情報が入力された場合、当社において会員として承認しないことがあります。また、代理人による会員登録はできません。
4.会員登録は、一人一回限りとさせていただきます。なお、複数の会員登録(複数アカウント)が同一人物についてのものであると当社が判断した場合、会員情報の統合もしくは関連する全ての会員登録を退会手続きさせていただきます。
 
第四条 変更手続き
1.会員は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスその他、当社へ届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法にて変更の届け出をするものとします。
2.登録情報の変更がなされた場合でも、それ以前にすでに手続がなされた取引に関する発送等は、変更前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
3.当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。変更の届出がなされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
 
第五条 退会手続き
会員が退会を希望する場合には、その旨を当社にご連絡ください。当社において所定の退会手続を行った後に、退会となります。DM  ・メールマガジン等の停止には一定猶予期間要する場合があります。ただし、代金の不払いがある場合は、精算の手続きが完了するまで登録を削除することはできません。
 
第六条 会員資格の取消し
当社は、会員登録を完了した会員が以下の各号に該当することが判明した場合、当該会員の本サイト利用停止、会員資格および会員登録の利用停止または抹消をする場合があるものとします。
- 会員が実在しない場合
- 登録をした時点で会員資格の停止処分中であり、または過去に当社規約の違反等で会員資格を抹消されたことがある場合
- 登録時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
- 代金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
- 当社または提携企業の業務の遂行上または技術上支障をきたす場合
- 他の会員の本サイト利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合
- 本規約の定めるいずれかに違反した場合
- その他当社が不適当と判断した場合
当社が会員資格の取り消しを行ったことで、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
 
第七条 会員IDおよびパスワードの管理責任
1.会員は、本サービスに登録した会員IDおよびパスワードの管理と、その使用に関して一切の責任を負うものとします。
2.会員は、IDおよびパスワードを第三者へ使用させたり、貸与、譲渡、売買等を行ってはならないものとします。
3.当社は、会員の個人認証がなされた本サイト等の利用やそれに伴う行為につき、当該利用や行為が会員自身の行為であるか否かを問わず、会員自身がその責任を負うものとします。
4.当社は、一定期間、本サービスのご利用の形跡が見られないと判断した場合は、当社の判断によって会員の当該パスワードおよび会員登録を使用停止できるものとし、または、会員の承諾なしにパスワード等を変更・削除できるものとします。なお、当社がこのような処置をとったことにより、当該会員がパスワード等を使用できず損害が生じても、当社は責任を負いません。
5.会員は、IDおよびパスワードの失念があった場合、本サービスの所定の手続きに従うものとします。
6.会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
7.会員は、IDおよびパスワード等が不正に利用されたことにより当社または提携企業に損害が生じた場合、当社または提携企業に対し、その損害を賠償するものとします。
 
第八条 個人情報の取り扱い
当社及び当社関連・関係会社等、当社グループでは、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を個人情報保護方針に基づき適切に取り扱うものとします。
 
第九条 会員ランク制度及びポイントについて
1.本サービスを通じて、商品代金(消費税を含む)としてお支払いいただいた金額もしくはご購入回数に応じて会員ランクを付与し、ランクに応じたポイントを付与いたします。 
2.会員ランク及びポイント付与の基準は、本サイトの「会員ランク特典」に記載の約定に従うものとします。
3.キャンペーン等の施策によりポイント付与率を別途設定した場合には、前項にかかわらず、当該施策の規定を優先します。
4.ポイントは、商品の発送をもって付与されます。
5.ポイントの有効期限は、最終購入日から365日後までとします。ただし、キャンペーン等の施策により有効期限を別途設定した場合には、当該施策の規定を優先します。
6.退会等により、ポイントを失った場合、保有するすべてのポイントは失効するものとします。
7.事由を問わず失効したポイントの補償はございません。
8.貯めたポイントは、本サービスでの商品購入の際に「1ポイント=1円」として、代金のお支払いにご利用いただけます。
9.ポイントをご利用された場合、その分のポイントは減算されます。 
10.ポイントを利用して購入された商品をキャンセルする場合、ご利用されたポイントを返還させていただきます。
11.商品を購入され、ポイントを受取り、その後購入された商品をキャンセル・返品された場合、受領されたポイントはご返還いただきます。
12.会員が次に該当する禁止行為を行った場合、又はポイントの不正利用、あるいはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知することなく当該会員の本サービス利用停止・中止し、及びポイントを全て取消すことができるものとします。この場合、当社は、利用停止・中止に伴い取消したポイントについて、補償等の責任は一切負いません。
- 本規約等に違反又はそのおそれがあると当社が判断した場合
- 虚偽情報等の不正な行為によりポイントを取得、もしくは利用した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
- その他、会員として不適当な行為、あるいはそのおそれがあると当社が判断した場合
13.当社は、いかなる場合においても、会員が保有されているポイントの換金は、致しません。
14.当社は、会員ランクの基準、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、使用方法等、本サービスに関するすべての条件を決定・変更する権利を保有します。
15.当社は、当社の判断により、会員への事前通知なしに、合理的な範囲でいつでも会員ランク及びポイント等本サービスの内容、条件等を変更できるものとします。
16.当社は、会員ランク及びポイント、本サービスの変更について、一切の責任を負わないものとします。
 
第十条 権利の帰属
1.本サービスの各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての本サービスの著作権、その他知的財産権は、当社に帰属するものとします。
2.会員は、本サービス通じて提供される著作物等を、権利者の許諾なしに、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできないものとします。
3.本サイト及び本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当社または当該情報の権利者の事前承諾なしに複製・譲渡・貸与・翻訳・変更・改ざん・使用承諾・転載(SNS等第三者提供サービスへの投稿を含む)・再利用すること  は、当社又は権利者の著作権その他の権利を侵害することになるので、会員はこれらの行為を行わないことに同意するものとします。
 
第十一条 投稿記事等の著作権
2.会員は、当社に対し、本サイトや本サービスを通じて、会員が投稿、提供もしくは送信した記事、文章、コメント、添付ファイル、イラスト、音声、映像、又はその他の著作物(以下「著作物等」といいます)を自由に複製、改変、送信、出版その他の利用に供することに同意する。
3.本条は、会員が本サービスの利用を終了した場合においても有効とします。
 
第十二条 各種ご案内について
1.当社は、当社の裁量に基づき、会員の同意を得たうえで、本サービスに関する情報をDM、電子メール等の方法で通知させていただく場合がございます。
2.当社は、当社グループ又は当社が許諾した企業・団体等の広告、グループインタビュー、アンケート及び各種キャンペーンのご案内、これらに関連する情報等を、商品に同梱するチラシ、DM、電子メール、SNS、SNSのメッセージ機能  等の方法で送信、通知させていただく場合がございます。
3.前項に基づき、当社よりグループインタビューやアンケートの案内等の回答を求めるメッセージを送付した場合における、かかるメッセージに対する回答の可否、回答の内容については、会員ご自身の判断と責任においてこれを行うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
 
第十三条 禁止事項
会員は次の事項を行ってはならないものとします。
- 正常な利用を逸脱した本サイト、本サービスの利用行為
- 他のお客様等の迷惑となる行為
- 当社の営業を妨害する行為
- 本サイト及び本サービスのシステム、プログラム、データ等の破壊又は改ざん等、本サービスの運用を妨げる行為
- 他の会員、当社グループ各社又は第三者の商標権、著作権、知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
- 虚偽の登録内容による会員登録の申請
- 虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
- 本サービス使用しての営業活動、営利を目的とした利用、及びその準備を目的とした利用
- 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み、あるいはそれらについて協力する行為
- クレジットカードの不正使用
- 商品代金等の支払債務の履行遅滞若しくは不履行
- 他人の個人情報の不正使用
- 当社に対し、誹謗、中傷、事実に基づかないご発言、記事、コメント等の掲載等を行う行為(正常な取引ができないと当社が判断するもの)
- 返品や交換を繰り返し当社に損害を与える行為
- 虚偽の情報を書き込む行為
- 本規約、その他の規約に違反する行為
- その他当社が不適当と判断する行為
 
第十四条 お取引について
会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止、出荷及び販売を見合わせ、あるいはポイント、会員の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。
- 第十三条の禁止事項に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
- 料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
- カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
- 当社からお支払い方法変更をご了承いただけない場合
- 他のお客様の会員ID及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合
- 18歳未満の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合
- 電話、FAX、Eメール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
- 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
- 当社の商品等の転売や海外での販売、オークションサイト等での出品・販売、又はそれらの準備、協力、その他営利を目的とした注文であると当社が判断した場合
- 通常の会員が使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
- 日本国外への発送、または商品海外転送サービスなど当社が日本国外への発送と判断した場合
- 日本国内に住所(生活の本拠)を有しておらず、弊社からの連絡が取れる連絡先(電話番号等)をご登録いただけない場合
- 購入制限を設けている商品の既に弊社ご登録の同一住所で別のお名前によるお買い求めや、別のご登録名義から 既にご登録のあるご住所(実質的に同一会員と判断できる場合含む)へのお届け
- 支払能力が無いと判断される方、代金未納を繰り返された会員のお取引
- 返品や交換を繰り返す、もしくは返品時に当社に損害を与える行為を行い、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
- 本サイト以外でご購入された商品、もしくは譲渡された商品の返品、交換やその他本サービスのご利用
- ポイントやクーポン、会員の権利などを不正に取得・使用された場合
- 本規約やショッピングガイドに違反した場合
- その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合
 
第十五条 サービスの中断・変更・停止・終了について
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次のいずれかの場合においては、当社所定の方法に従い当社のウェブサイト上に案内を掲示することで、本サービスの提供を中断・変更・停止・終了することができるものとします。ただし、本サービスの提供の中断が緊急に必要な場合、またはやむを得ない場合には、事前告知をおこなわず本サービスの提供の中断・停止・終了します。
このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生したとしても、生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
- 本システムに故障が生じた場合及び本システムの保守管理等のために本システムの全部または一部を休止する場合
- 法令または官公庁の要請による場合
- 火災、停電、天災、地変、その他の非常事態が発生した場合
- その他やむを得ない事由のある場合
 
第十六条 返品交換について
本サービスを通じて購入された商品の返品・交換については、当社の特定商取引法の記載の約定に従うものとします。
 
第十七条 損害賠償
1.本規約に反した行為又は不正もしくは違法な行為によって、当社に損害を与えた場合、当社は本規約に違反した者に対し、相応の損害賠償等(弁護士費用を含む)の請求を行なうことができるものとします。
2.当社は、本サービスの利用により会員もしくは第三者に損害が発生した場合でも、当社との売買契約に関するものを除き、一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。
 
第十八条 免責事項
1.当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用によって生じた会員間又は会員と第三者との間の紛争又はトラブルに関して一切の責任を負わないものとします。
2.会員が、本サービスを利用して、他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、当社は一切責任を負わず、会員自らの責任と費用をもってこれを解決し、当社に損害を与えないこととします。
3.当社は、会員による記事やコメントの投稿、削除に起因して、会員又は第三者に発生した一切の損害について責任を負わないものとします。
4.当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、本サイト上の記事、コメント及びリンク先に関して、会員間又は会員と第三者との間で生じた著作権又は商標権等の知的財産権、名誉、信用、プライバシー等の人格権その他一切の権利の侵害について一切責任を負わないものとします。
5.当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービス上において会員が開示され又は通知され、あるいは取得した情報の信憑性、信頼性、完全性、確実性等について一切の責任を負わないものとします。
6.当社は、会員による登録情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等に関する責任は一切負わないものとします。また、これらによって第三者に損害が発生した場合の第三者に対する賠償責任についても同様とします。ただし、当社に故意又は重大な過失による行為があった場合において、かかる行為との因果関係を有する範囲内のものにつき、当社の行為が寄与した範囲内のものは除きます。
 
第十九条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
 
第二十条 管轄裁判所
本サービスに関連して会員と当社との間で問題が生じた場合には、会員と当社で誠意をもって協議しこれを解決するものとします。協議によっても解決しない紛争については、東京地方裁判所を専属の管轄裁判所とすることに同意するものとします。
 
付則 この規約は2023年10月1日から実施します。
 
 
【個人情報保護方針】
•	 株式会社BeADEL(以下、当社)では、お客様に当社ホームページ及び各種サービスを安心してご利用いただくために、お預かりしたお客様の個人情報の保護を最優先事項として、細心の注意を払い、厳重に管理しております。
•	■個人情報の管理・利用について
当社は、個人情報を保護・管理するための万全の対策を行っております。 またお預かりした個人情報は、下記のいずれかに該当する利用目的・内容を除き、配送業者や決済会社等の当社が認めた会社・団体・業務委託業者等を含む第三者に提供することはありません。
•	・お客様が注文された商品の配送やサービスの提供を行うため
・お客様からのお問い合わせに関する確認やご案内、その他取引の遂行を行うため
・お客様に商品企画やサービス向上などの目的で商品を使用したご感想やアンケート、ご要望などをお伺いするため
・お客様に当社の商品やお知らせ、キャンペーンに関する情報をお送りするため
・お客様へのメールマガジンの配信を行うため
・お客様への、運営上必要な告知を行うため
・お客様への問合せ、アフターサービス、ご案内、その他取引の遂行を行うため
・電子メール・ダイレクトメール・会報誌などによる、お客様への商品やサービスに関する情報提供を行うため
・お客様が当社のサービスを利用する場合の会員識別を行うため
・お客様のお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理

•	■個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

•	■個人情報の開示・訂正・利用停止等について
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